如何修复Windows 11无法连接以太网的问题？

不少用户升级到Windows 11后，发现遇到了无法连接以太网的问题。这可能源于网络配置不正确、驱动程序问题或硬件故障。本文将详细介绍一些有效的方法帮助您解决这个问题。

检查网络物理连接

确保网线连接正确并且网络接口正常工作。尝试更换一根已知正常的网线，并插入不同的路由器或交换机端口。如果设备上有多个以太网接口，也可以选择不同的接口尝试。

运行Windows网络疑难解答

借助Windows自带的网络疑难解答工具，您无需深入理解技术细节即可自动修复一些常见网络问题。在设置中打开“网络和Internet”选项，选择“状态”，然后点击“网络疑难解答”来让系统自动检测和修复问题。

更新网络驱动程序

过时或损坏的驱动程序往往是网络连接问题的根源。通过打开“设备管理器”找到“网络适配器”选项，右键单击您的以太网适配器，选择“更新驱动程序”。可以选择自动搜索更新的驱动程序，或直接从制造商网站下载最新的驱动来手动更新。

检查IP设置

错误的IP配置可能导致以太网无法连接。打开“设置”并导航至“网络和Internet”，选择“以太网”，并确保IP设置是自动获取的。此外，通过命令提示符输入“ipconfig /release”和“ipconfig /renew”来刷新IP地址，这可能会解决IP冲突问题。

重置网络堆栈

要重置网络设置，您可以在命令提示符中（以管理员身份运行）输入以下命令：netsh winsock reset 和 netsh int ip reset。重置完成后，重启计算机以应用更改。

检查防火墙和安全设置

某些防火墙配置或安全软件可能无意中阻止网络访问。暂时停用防火墙，看看是否解决问题。如果解决，则需要检查防火墙规则，确保允许以太网流量。

联系网络供应商

如果以上方法均未解决问题，可能需要联系网络供应商以确保外部网络没有问题，或者替换可能物理损坏的硬件。

通过上述方法，您应该能够解决大多数Windows 11以太网连接问题。如果问题持续存在，即使在硬件方面没有发现故障，建议将具体错误信息进一步反馈给专业技术人员。